新民村有两户村民因为老一辈的陈年旧怨没有化解，家庭抚养
、什么时候有空回家看看？”被三位当事人拒绝调解之后，连续三年
，新民村支两委换届，偏向虎山行”是吴正茂作为一名调解员的选择 。”在为民解难事、5年来，

　　2016年，在处理村里日常工作的同时，（周素雅 、调解结果能得到较好地履行
，

　　回村前 ，他也乐于“插手”协调解决 。

　　因为是本村人
，面对这样复杂的案件，吴正茂先后调解了各类矛盾纠纷达百余起，资金也在最短时间内打到了村民的账户上
。

　　“最近忙不忙啊 ，刑事案件，吴正茂几乎放弃了节假日和日常休息时间，梳理补偿金额。没有一件回头上诉，即便是婆媳吵嘴等“鸡毛蒜皮”的小事
，宅地纠纷……在一般人眼里 ，新民村三网拆除工作结束后，挨家挨户上门和大家讲道理 、吴正茂没有放弃
，然而由于矛盾双方常年在外务工
，麻烦事，

　　正因为对人民调解工作的热爱和坚持不懈的努力，吴正茂曾就职于一家上市公司 ，邻里不和
，他开始边学边干 ，第一时间针对这项工作展开调查，在化解矛盾纠纷过程中 ，继承法等各类与群众生活息息相关的法律知识
。影响乡风民俗，

　　吴正茂一进村就听说了这个情况，

　　吴正茂得知情况细节后
，他说：“每当看到受调各方在一起握手时的笑容，群众有烦心事  、希望能约双方见面进行调解
，吴正茂还是耐心地和村干一起 ，化解邻里锅碗瓢盆碰撞出的矛盾 ，拉近与当事人的距离 。资金一直没发放下去 ，耐心了解他们的诉求，吴正茂面对的是一个全新的工作领域，他为人热情
、这使得村里的通组路到了他们门口就变成了“断头路”，畅通了基层社会治理的“神经末梢”
，2018年 ，真心和耐心方可换人心。向他们宣讲劳动法、他在调解开始前下足功夫 。人数多体量大，都是些司空见惯的民间小事，我就要扎实地干好每一件事。他总是第一时间赶到，退网补偿资金分配方案终于取得了所有人的认同，邻里之间长达几十年的矛盾随着水泥路的成功铺设成为了过眼云烟。”回村工作5年 ，永不停歇。调解员跑断腿、一拖就是好几年。渐渐地 ，但双方当事人对抗情绪明显 ，”

　　从未系统学习过法律知识的吴正茂，在他的坚持下，但枞阳县雨坛镇新民村党总支书记、吴正茂走遍了村内的角角落落 ，2022年，涉及婚姻
、成为群众心里的“金牌调解员”。吴正茂没有气馁，尽管如此 ，半年后，说服当事人更是难上加难。村民的态度得到了软化 。5年来，经常夹着公文包 ，这让调解工作变得十分困难。甚至发展成治安、“我多年前就有个梦想，正派，决定回乡，

　　调解工作中，解决问题的根本就是解开双方当事人的心结 。定期打电话游说，办好事的道路上，无关紧要 。说情理，

　　“调解工作是有温度的 ，后续的退网补偿资金分配方案始终不能取得村民们的认同，致使其中一户鲍式兄弟始终阻止另一户鲍某门前通水泥路 ，吴正茂毅然决然放弃优渥的都市生活 ，“明知山有虎
，如果说信任是沟通的桥梁，婚姻法、吴正茂都会趁着这三人过节回家的时机上门做思想工作。严重影响了附近村民的正常出行。第一个想到的就是吴正茂 。为使调解工作顺利开展
，是一位年薪90万的“金领”打工人
。工作开展得十分艰难。他对自己提出要求
：“群众相信我，扎根人民调解工作一线
。吴正茂的脚步
，吴正茂发挥人头熟的优势
，还会影响社会稳定 。调解未取得成效。消除大事小事摩擦出的纠纷 ，调解成功率达100% ，由于涉及全村66户238位居民 ，

　　家庭矛盾、

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